Раздел Техническая поддержка создан специалистами компании «Физтех-софт» исключительно для удобства наших Клиентов и тех, кто только собирается ими стать, а также для наших партнеров, поскольку мы уверены, что неотъемлемая часть каждого продукта, представляемого «Физтех-софт» — это сервис по поддержке, соответствующий самым строгим мировым стандартам. Мы предлагаем Вам многоуровневую систему технической помощи, которая обеспечивается центральной службой поддержки и нашими партнерами в Вашем регионе.

В рамках данного сервиса каждый зарегистрированный пользователь может получить подробную информацию о комплексах систем защиты информации StrongDisk. Помимо этого, наши специалисты ответят на Ваши вопросы об оптимальном построении системы защиты StrongDisk, учитывая все угрозы и Ваши требования к системе, а также дадут рекомендации в области политик безопасности.

Загрузить обновление

Всегда используйте последний выпуск программного обеспечения StrongDisk. Текущий номер выпуска для систем защиты информации StrongDisk, включая номер сборки, Вы можете найти на странице download. Если Вы используете демонстрационную версию, пожалуйста, загрузите заново ее последний выпуск.

Задать вопрос перед приобретением системы защиты информации StrongDisk

Если у Вас есть вопрос, связанный с любым из наших продуктов, Вы можете задать его, заполнив форму на нашем сайте. Настоятельно рекомендуем пользоваться данной формой, поскольку каждое сообщение автоматически регистрируется и его номер дает Вам гарантию, что на Ваше письмо ответят в течение одного рабочего дня.

Техническая поддержка на сайте

Здесь Вы найдете ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы по системам защиты информации StrongDisk™ , а также рекомендации и советы специалистов службы технической поддержки компании «Физтех-софт» для наиболее удобного и эффективного использования продуктов линейки StrongDisk™.

Все вопросы и ответы на них, а также советы и рекомендации службы технической поддержки компании «Физтех-софт» доступны из меню раздела Технической поддержки. Вы можете также загрузить информацию по каждому пункту в отдельности или весь раздел целиком.

Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, Вы сможете задать его, используя соответствующую форму. Специалисты службы технической поддержки ответят вам в течение 1 рабочего дня.

Полезные ссылки:

Бесплатная поддержка
Платная (Расширенная) техническая поддержка
Политика оказания технической поддержки

Мы ценим наших клиентов и постоянно работаем над улучшением качества наших услуг. Если Вы хотите выразить свое мнение о службе поддержки компании «Физтех-софт» или предложить, как улучшить ее работу, пожалуйста, отправьте нам отзыв

Служба технической поддержки: