Требования к конфигурации компьютера и программным средствам
- Cервер на базе процессора Intel Pentium или выше
- Одну из следующих ОС:
• Windows NT 4.0 Workstation/Server с установленным Service Pack 3 или выше
• Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server
• Windows XP
• Windows 2003 Server
- 64 мегабайта оперативной памяти
- 30 мегабайт свободного пространства на жестком диске для размещения программных модулей и других файлов StrongDisk Server
- Cвободное пространство на жестком диске для размещения файлов-образов дисков
- Наличие USB-порта
USB-порт необходим для подсоединения электронного ключа-лицензии. В этом ключе содержится информация о количестве пользователей и используемых модулях расширения, без этого ключа работа программы StrongDisk Server не возможна.
Рекомендации по установке
- Для версий продуктов линейки StrongDisk Server, начиная с 3.6, деинсталляция предыдущий версий не требуется. Если у Вас была установлена демонстрационная версия или предыдущая полнофункциональная версия продукта линейки StrongDisk™ версии ниже 3.6, деинсталлируйте ее и перезагрузите компьютер.
- Перед установкой программы StrongDisk Pro закройте все работающие приложения.
- Следуйте рекомендациям мастера установки программы.
- Не подсоединяйте электронные ключи до полной установки StrongDisk Server.
- Чтобы избежать возможных проблем с регистрацией, не задавайте сетевое имя сервера, используя русские буквы.
Регистрация StrongDisk Server
Чтобы зарегистрировать продукты линейки StrongDisk Server Вам необходимо использовать. Мастер регистрации (меню Помощь/Регистрация), который через Интернет зарегистрирует программу. В случае, если нет доступа в Интернет, на том компьютере, на котором Вы желаете зарегистрировать продукт, используется режим «Регистрация в ручном режиме» в Мастере регистрации. Мастер сформирует файл-запрос и Вы сможете отправить его по электронной почте на адрес register@strongdisk.ru. Вам будет выслан регистрационный файл, который необходимо будет скопировать в ту же папку, где установлен продукт линейки StrongDisk Server.
После перезапуска программы, Ваша версия StrongDisk Server будет зарегистрирована. Привязка файла регистрации продуктов линейки StrongDisk Server осуществляется и к имени компьютера и к электронному ключу-лицензии. Если в дальнейшем Вы захотите изменить имя сервера Вам необходимо будет пройти процедуру регистрации еще раз, для этого обратитесь в службу поддержки Физтех-софт.
Часто задаваемые вопросы
|
Вопрос: |
Если при переустановке операционной системы было изменено сетевое имя компьютера, как снова зарегистрировать программу StrongDisk Server? |
| Ответ: |
Для этого необходимо обратиться в службу поддержки Физтех-софт и произвести процедуру регистрации еще раз. |
| Вопрос: |
Почему не проходит регистрация программы StrongDisk Server? |
| Ответ: |
1) Не установлены драйвера ключа иили не вставлен сам электронный ключ.
2) Неправильно введен серийный номер продукта.
3) Копия с данным серийным номером уже зарегистрирована.
Проверьте правильность ввода регистрационных данных, и если Вам не удалось решить эту проблему, обратитесь в службу технической поддержки (в теме письма неверная кодировка, поставьте нужную)компании Физтех-софт. |
| Вопрос: |
Включены ли в лицезию StrongDisk Server следующие приложения: StrongDisk Logon и Burner? |
| Ответ: |
Да, включены, начиная с версии 3.6.
|
| Вопрос: |
Какие электронные ключи поддерживаются Вашей программой? |
| Ответ: |
Aladdin eToken Pro/ R2/ Card, ASE Card, Dallas iButton, Eutron Crypto Identity, Gemplus smart card series, PKCS#11, Rainbow iKey /1000/RfiKey/2000/2032/3000, Rockey ePass 1000/2000, ruToken.
Для организаций, желающих использовать другие электронные ключи и/или устройства, архитектура продукта позволяет поддержать любые требующиеся устройства. Обратитесь к менеджерам компании Физтех-софт |
| Вопрос: |
Как узнать PIN или SO PIN (Security Officer -административный ПИН) для моего электронного ключа?
|
| Ответ: |
Данную информацию можно найти на компакт-диске с программными модулями в файле e-keyinfo-rus.txt или на нашем сайте www.strongdisk.ru/tech/ekeys-add/ |
| Вопрос: |
Что понимается под количеством пользователей StrongDisk Server ? |
| Ответ: |
Под количеством пользователей StrongDisk Server понимается максимальное число возможных одновременно сетевых подключений к любому из защищенных ресурсов |
| Вопрос: |
Наша компания выросла, как увеличить количество пользователей для StrongDisk Server? |
| Ответ: |
Расширить количество пользователей StrongDisk Server очень просто. Приобретите для этого необходимое количество дополнительных клиентских подключений для StrongDisk Server. Изменение данных на лицензионном ключе происходит через электронную почту и не требует пересылки и физического обмена ключа-лицензии. Преимущества данной схемы читайте в разделе Увеличение количества пользователей
|
| Вопрос: |
Что делать, если забыли ПИН-код электронного ключа? |
| Ответ: |
К сожаленью, доступ к объектам на электронном ключе станет невозможным. Угадать ПИН путем перебора невозможно, поскольку количество попыток ограничено и ключ может быть заблокирован.
Для исключения такой ситуации мы настоятельно рекомендуем при создании ключа/кода делать его копию и сохранять в надежном месте. Если Вы забыли ПИН-код, то для того получить доступ к данным и иметь возможность использовать далее этот электронный ключ, необходимо будет его переформатировать (при этом все объекты на ключе, включая коды доступа к данным будут уничтожены) и восстановить на него код доступа к данным.
Подробнее о работе с электронными ключами читайте на странице Электронные ключи/Дополнительная информация
|
|
English 
Deutsch
Polski
Взлом дисков, защищенных демо-версией StrongDisk
Особенности версий
Установка и регистрация
Настройка и использование
Переход с предыдущих версий
Электронные ключи
Уничтожение данных
Модули расширения
Online Manual
Загрузить все вопросы и ответы
Задать вопрос
Развертывание PKI